Envíos y plazos de entrega

España peninsular, Baleares y Portugal

• Gastos de envío 7€.

Plazos de entrega

• Especificado en cada artículo.

Normalmente todos los pedidos con artículos en stock realizados antes de las 15.00 horas salen en el mismo día, así que en las siguientes 24/48 horas desde la salida del pedido (días laborables, sábado no se contabiliza como día laborable) lo tendrás en casa.

Hay ocasiones en las que no es posible enviarlo con esta prontitud, porque algunos proveedores retrasan sus fechas de entrega, clientes que se adelantan a otros clientes llevándose la última unidad disponible, material que se agota, etc. En estos casos te informaremos de inmediato del plazo de entrega de tu pedido.

En algunas ocasiones, tu pedido saldrá en dos expediciones diferentes, porque el material salga de distintos almacenes. Esto no supone ningún coste adicional para ti.

Los pedidos que contengan artículos con diferentes plazos de entrega, se enviarán cuando se disponga de todos los productos para hacer un solo envío. En caso de que quieras que te enviemos los productos disponibles y el resto en un segundo envío, no hay problema pero tendrías que pagar un segundo envío.

En la mayoría de los casos las empresas de transporte harán su entrega en el domicilio del cliente, lo que no quiere decir que estén obligados a entregar la mercancía subiendo ascensores o escaleras, sino a la entrega en el portal, si se trata de un bloque de pisos o puerta de entrada si es una vivienda unifamiliar (en la mayoría de los casos, los repartidores se ofrecen a entregarlo en mano en la puerta o planta del cliente, pero no están obligados a ello).

Productos voluminosos y envíos internacionales

Algunos artículos, por su peso o dimensiones, se consideran productos voluminosos.

En Tam Tam Percusión clasificamos como voluminosos aquellos que superan los 31 kg o que, por su volumen, requieren transporte especial (por ejemplo, baterías completas,marimbas, vibráfonos, gongs de gran tamaño o herrajes en bultos múltiples ).

Para este tipo de productos con destino internacional, el coste del envío no puede calcularse automáticamente durante el proceso de compra. Por ello, al finalizar el pedido aparecerá el mensaje “pendiente de cotizar”. En este caso, nuestro equipo de logística te contactará en las próximas 24- 48 horas con la mejor tarifa disponible, una vez realices el pedido.

Los impuestos locales y aranceles aduaneros no están incluidos en los precios del transporte y deben abonarse al recibir el pedido en destino.

Envíos gratis

Si el importe de tu compra supera los 169€ te enviaremos el pedido GRATUITAMENTE, (solo para envíos a España peninsular, Baleares y Portugal) Si tu pedido es menor de 169€, los gastos de envío dependerán del destino y del tipo de entrega que solicites.

Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar

Gastos de envío: Los envíos a estos destinos serán siempre calculados una vez realizado el pedido y te lo comunicaremos para su posterior pago.

• Plazo de entrega Canarias: 7-12 días hábiles desde el envío (aproximadamente).
• Plazo de entrega Ceuta y Melilla: 5-7 días hábiles desde el envío (aproximadamente).
• Plazo de entrega Andorra y Gibraltar: 2-3 días hábiles desde el envío (aproximadamente).

En estos envíos los gastos de ADUANA no están incluidos. Será en el momento de recibir el paquete cuando tendrás que abonar el importe correspondiente al IGIC y al DUA de importación.

Todos nuestros precios incluyen el IVA, pero para nuestros clientes de Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar hay una exención de este impuesto por lo que al logarte como cliente de estas zonas automáticamente ya verás los precios con el IVA descontado.

Las formas de pago son las mismas que para península a excepción del pago contrareembolso que no está disponible para Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar.


Tarifa Nacional e Internacional

En el siguiente cuadro encontrarás los gastos y plazos de entrega para todas las zonas a las que actualmente hacemos envíos.

*Las tarifas indicadas no aplican a productos voluminosos ( >31 kg) ni a envíos fuera de la UE, los cuales se cotizan de forma personalizada.

Información adicional de envíos

• Si tu país no aparece en el listado anterior, contáctanos para una cotización personalizada.
• En algunos destinos pueden aplicarse gastos de aduanas o impuestos locales no incluidos en el precio del pedido.
• Los plazos de entrega se cuentan desde la salida del pedido de nuestro almacén y en días laborables.
• No cobramos gastos de manipulación y no existe importe mínimo de pedido.

Agencias de transporte

Trabajamos con varias empresas y elegimos la más adecuada según el destino. Principalmente colaboramos con Correos Express, Correos y SEUR.

¿Dudas?

Consulta nuestras Preguntas Frecuentes, llámanos al 954 90 25 50 o escríbenos al número de whatshap 672 665 950.